Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung der auf der Website spotitap.com erhobenen personenbezogenen Daten ist Spotitap mit Sitz in Frankreich. Kontakt: contact@spotitap.com.

2. Erfasste Daten

Bei Ihrer Nutzung der Website erfassen wir möglicherweise folgende Daten:

• Kontodaten: Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt)
• Bestelldaten: Liefer- und Rechnungsadresse, Kaufhistorie
• Zahlungsdaten: Diese werden direkt von unseren sicheren Zahlungsdienstleistern verarbeitet – wir speichern keinerlei Bankdaten.
• Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten (über Analyse-Cookies)
• Kommunikation: Über unser Kontaktformular gesendete Nachrichten

3. Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Bearbeitung und Nachverfolgung Ihrer Bestellungen
• Ihr Kundenkonto verwalten
• Ihnen Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen zu senden
• Ihnen unseren Newsletter zusenden (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unserer Website und unserer Dienste (anonymisierte Analysedaten)
• Einhaltung unserer gesetzlichen und buchhalterischen Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

• Vertragsabwicklung: Auftragsabwicklung und Verwaltung des Kundenkontos
• Einwilligung: Newsletter und nicht unbedingt erforderliche Cookies
• Gesetzliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen
• Berechtigtes Interesse: Sicherheit der Website und Betrugsbekämpfung

5. Haltbarkeitsdauer

• Kontodaten: Lebensdauer des Kontos + 3 Jahre nach der letzten Aktivität
• Auftragsdaten: 10 Jahre (gesetzliche und buchhalterische Verpflichtung)
• Kontaktdaten: 3 Jahre ab dem letzten Austausch
• Analysedaten: maximal 13 Monate

6. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden niemals an Dritte verkauft. Sie dürfen ausschließlich an folgende Stellen weitergegeben werden:

• Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal) – für die sichere Abwicklung von Transaktionen
• Transportunternehmen – für die Zustellung Ihrer Bestellungen
• Webhost (Hostinger) – im Rahmen des technischen Betriebs der Website

7. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Vorschriften stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

• Auskunftsrecht: Eine Kopie Ihrer Daten erhalten
• Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung zu Werbezwecken widersprechen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
• Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an contact@spotitap.com. Wir werden Ihnen innerhalb von 30 Tagen antworten.

8. Cookies

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies:

• Unverzichtbare Cookies: Diese sind für die Funktion des Warenkorbs und der Sitzung erforderlich (können nicht deaktiviert werden)
• Analytik-Cookies: Anonymisierte Besucherstatistik zur Verbesserung der Website (mit Ihrer Einwilligung)
• Einstellungs-Cookies: Speicherung Ihrer Browsereinstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

9. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Unsere Website nutzt das HTTPS-Protokoll, und die Zahlungsdaten werden von PCI-DSS-zertifizierten Dienstleistern verarbeitet.

10. Änderungen

Spotitap behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website darüber informieren.